为实践开放银行，Open API是实现开放银行的核心技术架构，台湾第一银行已建置「Open API平台系统」，第一银行主管强调，将持续掌握监理机关进度，发展客户所需要的API服务项目。

第一银行主管说，建置「Open API平台系统」是秉持「银行无所不在，客户在哪裡，银行就在哪裡」的精神，而为了致力于提升客户体验银行服务的便利性，第一银行一直持续开发各项大数据以及AI模型，剖析客户交易行为以及偏好、信用状况、资产配置情形、担保品建物价值等，未来即可以视开放银行界定范围提供服务。

在开放银行的推动下，第一银行主管强调，后续也会透过异业结盟，在金融数据互惠下，提供适应法规的内容，同时，第一银行会收集客户更多元的信息，更进一步运用数据找出客户潜在需求，提供客户更贴近需求的产品和服务，来改善客户体验，以追求客户利益极大化。

其中，因应金融数字化、Bank4.0、FinTech（金融科技）的发展，银行的核心系统相当重要，第一银行主管说，第一银行的银行核心系统硬体采IBM大型中心主机，于2014年更换，操作系统亦于2015年提升，核心系统主体功能则由第一银行自行研发，并配合第一银行的信息发展策略，不定时增修相关系统功能。

为强化核心系统，第一银行去年10月启动核心系统转换评估作业，将依第一银行的数字发展方向，遴选出最适合第一银行的核心系统及系统转换方式。

第一银行也成立信息安全专责单位，信息安全人力以短、中、长期规划，分析未来资安的发展；由于新兴科技演进，如FinTech、移动化的发展所衍生的信息安全风险，也需防范于未然，信息安全相关业务及人员持续成长。