基于5G、物联网、人工智能、大数据、生物识别等技术打造智慧银行网点， 以视频、语音交互等方式为用户提供互动沉浸式的创新金融服务体验，探索全新的获客、活客新模式，提升金融服务获得感和客户满意度。

本项目由中国建设银行股份有限公司独立进行研发与运维，没有第三方机构参与。

创新性说明：

1.利用 5G 技术支持远程办理部分金融业务，扩大自助业务服务范围至理财、信用卡、账户服务（不涉及银行账户的远程开立）等 19 大类 270 项金融服务项目。

2.实现手机银行和 5G 网点的线上线下融合，重塑金融服务流程，为客户提供更优质的理财、信用卡等金融服务及扶贫购物等非金融服务。