台湾纯网络银行下半年开业 逾6成民众有开户意愿
中央社刘姵呈2020/5/27 15:00:33

纯网银下半年将正式开业,Visa今天公布最新调查,超过6成台湾民众有开户意愿,尽管逾4成消费者对开放银行产品服务感兴趣,但对分享个人财务信息有许多疑虑。

Visa今天公布最新调查报告指出,台湾消费者对于纯网银的认知度高达72%,其中,最受青睐的优势,包括拥有更优惠的利率(58%)、更低廉的手续费(45%)、更好的服务整合(32%)以及更完善的用户体验。

在此同时,受访者也了解到纯网银可能的不便之处,包括缺少实体分行(59%)、服务种类较现有银行少(56%)及缺少自有实体ATM(40%)。

报告中进一步询问受访者在纯网银的开户意愿,结果发现,高达2/3(约62%)的消费者,愿意尝试任一纯网银业者所提供的创新服务。

Visa调查台湾消费者对开放银行(Open Banking)的接受度,结果指出,台湾仅有不到一半的消费者(约42%)对开放银行服务感兴趣,主要是因对分享个人财务信息有许多疑虑。

因应国际金融科技潮流,金管会参酌国际经验及作法,以3阶段渐进方式推动开放银行(Open Banking),第1阶段「公开资料查询(Open API)」去年已经完成,今年即将迈入第2阶段「消费者信息查询」以及第3阶段「交易面信息」。

然而,第2阶段因「开放消费者信息查询」功能因涉及民众个人信息、信息安全及责任归属等问题,金管会表示,参酌国际间作法,仍在研拟具体规划时程等配套措施,再视整体市场运作及使用者接受程度来推动。


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