8月25日，中信银行发布2021半年报。

半年报披露，报告期内，中信银行营业收入1055.92亿元，同比增长3.51%；归属于股东净利润为290.31亿元，同比增长13.66%。

金融科技作为银行业务转型的重要利器，中信银行也重点介绍了其将科技用于各项业务的进展。

开放银行业务场景超4000个，代发业务用户增长88.13%

对公方面，中信银行陆续推出信e卡、企业宝、医保e贷等创新产品，加速落地e福利项目，覆盖消费养老市场；推出一站式外贸跨境电商模式，解决中小微出口企“收汇难、时效慢、风险大、费率高”四大难题。

零售方面，汽车场景全流程线上贷款业务效率远超传统车贷，近7个月贷款增量超越前5年增量之和；加速布局开放银行生态，与航空、互联网金融、汽车制造等行业共建业务场景超4000个。

金融市场方面，投产全新一代对公资金交易平台，实现金融市场代客业务全产品全生命周期线上化管理，交易效率提升一倍以上；上线“外汇交易通”平台系统，支持企业客户外汇资金业务线上化办理。

同时，值得关注的是，在不同业务之间，中信银行加大业务之间的联动，在汽车金融、代发业务等领域已经取得了一定的进展。

在汽车金融领域，报告期内，中信银行加强分行联动、公私联动，并与百信银行母子行协同联动，开发新一代汽车金融4S系统，助力业务线上化、自动化、智能化发展。今年上半年，累计融资额达1900.96亿元，同比增长47.57%，增速跑赢大市；截至报告期末，中信银行汽车金融合作客户数达5496户，较上年末增加1651户，增长42.94%。

代发业务方面，中信银行则针对企业客户，打造发薪业务生态闭环，优化升级“开薪易”开放代发平台，推出智能人事、智慧办公领域的六大生态服务，涵盖智能工资条、智慧党建、员工健康管理和防疫等服务，提供一站式薪酬服务解决方案，“开薪易”发薪服务平台服务客户数实现大幅增长。截至报告期末，中信银行通过公私联动实现有效代发工资个人客户数1001.04万户，较去年同期增长88.13%。

手机银行的3个关键方面

同时，在半年报中，中信银行强调了其“App即银行、MAU（月活用户）=AUM（资产管理规模）、支付结算=流量+留量”的数字化发展思路。作为数字化的主要阵地之一，在移动端线上渠道，中信银行上半年的做法可以从三个关键词来看：“多个版本”、“财富板块”、“生态”。

“多个版本”即加快对不同客群的差异化服务能力。报告期内，中信银行上线手机银行“军人版”，实现“1+6”多客群版本体系，覆盖出国金融、老年、私行、小微、外籍、军人6大特色客群，提供个性化专属服务。

在中信银行发布的手机银行8.0先锋版中，已经完成财富板块的升级，从而更好支持大零售财富管理发展。全面优化售前、售中、售后重点旅程体验，进一步支持零售板块大众、富裕、贵宾、私行各分层客群的差异化经营。

在年报中，中信银行也强调了在其数字金融业务发展中，要重点优化手机银行财富板块，提升对客财富管理服务支持。

无独有偶，招行近两年也加大对大财富板块的布局，其共同之处在于着力通过财富管理板块，提高零售用户的单客贡献。

生态方面，中信银行打造了“一主多专”小程序生态，发挥小程序“获客轻渠道、流量转化器”的优势，协同手机银行App，为客户提供全链路闭环服务。

截至报告期末，中信银行手机银行App、动卡空间App线上月活跃用户合计为2685.38万。

同时，中信银行也在年报中披露了其子公司百信银行的经营业绩。

百信银行经营业绩大起大落科技占总投入50%

2021年上半年，百信银行总资产679.32亿元，净资产66.51亿元；实现营业净收入13.18亿元，净利润1.04亿元。

对比近几年百信银行的经营情况，可以发现，百信银行的经营业绩波动颇大，可以说是大起大落，尤其是净利润，2020年同比下跌294%，半年后就上涨1385.71%。

百信银行持续加大金融科技投入，从云化、敏捷、智能和安全四个维度构建面向未来的数字银行服务范式与能力，上半年科技投入同比增长19%，占全行总成本投入的50%。

今年6月，百信银行发布理财SaaS开放服务平台，提供产品接入、平台管理、渠道销售和账户服务等数字化综合解决方案。目前，百信银行已经接入20余家银行理财子公司、商业银行、基金和保险公司等。